查询订单：

如果您要查询您的订单处理情况或您的历史订单记录，只要进入淮安网上商城首页右上角"我的帐户"，键入您的E-meail和密码后点即可查询到您的订单记录。

修改订单：

进入淮安网上商城首页的右上角"我的帐户"键入E-email和密码进入您的帐户后，找到您需要修改的订单，然后打开订单，按订单下方 的"修改订单"按钮，您就可以对订单进行修改了，但需注意：
1.只有您的订单处于"未审核"、"等待付款"状态，方可进行修改，其他状态不能进行修改；
2.只能对"收货人"、"联系电话"、"送货地址"、"邮编"进行修改，其他信息如商品信息、
付款信息等不能进行修改；
3.因货到付款的订单在提交1小时后我们将会进行审核，所以如您选择了货到付款并在提交
订单后想进行修改，请您在提交后1小时内尽快对其进行修改。

取消订单：

进入淮安网上商城首页的右上角"我的帐户"键入E-email和密码进入您的帐户后，点击"取消订单"按钮，进入取消订单页面后，您就可以取消您不想要的订单了，但需注意：
只有您的订单处于"未审核"、"等待付款"状态时方可取消，如您的订单处于其他状态时需要取消，您可以在我们的工作时间与我们的客服联系0517-3939482

合并订单：

进入淮安网上商城首页的右上角"我的帐户"键入E-email和密码进入您的帐户后，点击"合并订
单"按钮，进入合并订单页面后，您就可以取消您不想要的订单了，但需注意：
1、 订单状态为"未审核"、"等待付款"状态时订单方可进行合并;
2、可以同时合并多张订单;
3、合并后的订单可以再次合并;
4、合并方法：
1）在"我的账户"中点击"合并我的订单"；
2）在需要合并的订单前面打勾；
3）填写最终保留订单的订单号；
4）点击"合并"按钮；
5）所选订单将合并到最终保留的订单中；
5、如合并的订单中有两张订单以上（含两张）使用了淮安网上商城礼券，按照淮安网上商城礼券使用规则，合并后的订单只能使用一张淮安网上商城礼券，将会使用“最终保留订单”在下单时所选择的淮安网上商城礼券（如当时该单没有选择使用淮安网上商城礼券，则合并后的订单将不能使用淮安网上商城礼券），其他淮安网上商城礼券将会退回您的帐户中；
6、如您是VIP客户，合并后的订单是否使用VIP资格，以您在提交"最终保留"订单时的选择为准；
7、如订单中使用了帐户余额，所有使用的余额将会转移到合并后的订单中；
8、发送方式、余款的处理等以您在提交"最终保留订单"时的选择为准；。
如果您合并中遇到问题，欢迎您与我们联系。

大额订单：

如您购买的单种商品已超过10本或您购买的金额已达到500元以上，请您与我们的客服联系确认，电话：0517-3939482；E-mail：webmaster@inda.cn，如我们收不到您的确认，您的订单会被取消。